「新零售|無人店|語音購物」除了無人車送貨 這家生鮮電商還做語音購物

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日前,Ocado又成了第一所專門對準亞馬遜智能語音管制系統(tǒng)Alexa推行語音購物App的英國在線超市。

據(jù)消息,Ocado的Amazon Alexa特定制作款語音購物App,能夠讓擁有亞馬遜賬號的用戶通過語音增加商品至購物車、追蹤訂單等,同時,還能夠幫忙消費者尋覓應季食物并向其推薦相對的食譜。

跟前,這一聲控應用已經(jīng)增加到了Ocado的各個購物渠道,包含iOS版移動應用、watchOS應用、安卓版移動應用還有Ocado的購物網(wǎng)站。

“超市品類的購物體驗必需要迅速、復雜、便利。運用聲響辨認技術(shù)后,咱們的App能夠讓消費者不動一根手指頭便能把本人想買的貨色增加到購物車?!監(jiān)cado上午總監(jiān)Lawrence Hene談道。

“當前,消費者對便捷購物模式的所需也越來越大了,很快樂咱們能變?yōu)橛谝凰\用語音購物技術(shù)的在線超市。你只要要告訴Alexa你要買什么,它就能夠幫你完成。”

據(jù)消息,Ocado是英國最大的線上食品雜貨零售商,不斷被視作該畛域能夠和亞馬遜相抗衡的一所電商。有報稱,前不久亞馬遜發(fā)表以137億美元的高價收購全食超市(Whole Foods)后,美國多家超市團體都在刺探Ocado的有關(guān)意向,并尋求和之達成配合做事。

按照公開材料,Ocado由三位前高盛銀行家于2000年成立,總部設(shè)在英國赫特福德郡的哈特菲爾德,2002年1月正式商業(yè)經(jīng)營,2010年7月21日在倫敦證券交易所上市,旗下品牌有Ocado線上商城、Ocado智能平臺、Sizzle廚房用品網(wǎng)站yiji Fetch寵物用品網(wǎng)站等。

據(jù)市場鉆研公司Kantar Worldpanel的數(shù)據(jù),在英國市場,在線雜貨購物量約占整個雜貨交易市場的7.6%上下,這一年上半年同等對比上漲了10%之上,而Ocado在該市場的份額約為1.3%上下。

Ocado最大的特征是借助“供貨商——經(jīng)營核心(CFC,Customer Fulfillment Centre)——前置倉——顧客”的配送鏈條來進行集中儲存、撿裝與配送,以保障貨品的準時到達率與精準率,其競爭對手包含F(xiàn)resh Direct、Amazon Fresh等。這里面,Amazon Fresh已先Ocado一步向用戶供給了語音購物的體驗。

在智能化方面,Ocado不斷是行業(yè)里的佼佼者。除了跟前新推行的語音購物性能之外,上個月它還測試了無人車送貨技術(shù),而其后端操縱的智能化水平也是沒能多個同行能做到的。

據(jù)消息,Ocado倉配物流系統(tǒng)的中心就是智能分揀核心與物流體系。比方,Ocado物流核心運用了自動存儲處理方案,包含幾十個機器人幫忙實現(xiàn)效率高的自動化作業(yè);倉庫能支助2萬幾個品項的存儲,并完成高精準的分揀過程;物流汽車根據(jù)單獨的箱體陳列,辨別對應不一樣的冷藏溫度,實用不一樣生鮮食品的儲備所需。

聽慣了中國大熱的“新零售”“無人方便店”“智能商業(yè)”概念,你是不是感覺Ocado的這個切聽起來有點和之不謀與而之意呢?只不過,Ocado似乎更注重用技術(shù)改造而不是商業(yè)方式轉(zhuǎn)變來推進業(yè)務(wù)發(fā)展。其智能倉儲物流早在幾年前就已實現(xiàn),無人車送貨項目也已公開示意將在2021年前投入運用并在十年間向寰球推廣。當前,Ocado又開始涉足語音購物,有沒能讓你看到部分新的趨向呢?

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