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在“線上線下”（O2O）這條路線上，阿里巴巴要比亞馬遜更加快。阿里巴巴多年前就開始考慮實體零售店了，指盼通過幫忙傳統(tǒng)商家實現(xiàn)數(shù)字化來為其電子商務平臺吸引更多顧客。（原題目：阿里巴巴的線下雄心 比亞馬遜更加快)

此外，，阿里巴巴還投資數(shù)十億美元發(fā)展線下零售業(yè)務，包含副食連鎖、百貨商超與電子產品零售等。如今，又投資了高鑫零售。阿里巴巴早已證實，本人是一個精明的翻新者。阿里巴巴的投資不只僅是為了創(chuàng)收。

阿里巴巴CEO張勇在承受《財產》雜志采訪時稱：“咱們并不將這視為純正的實體零售，而是把它看作一個從實體向數(shù)字化轉移的機會。咱們仍須實體零售店，但咱們要再次定義其體驗。”

最能凸顯阿里巴巴O2O野心的是盒馬鮮生。盒馬鮮生是阿里巴巴對線下超市齊全重構的新零售業(yè)態(tài)。盒馬鮮生是超市，是餐飲店，也是菜市場，但這種的形容似乎又都不準確。消費者可到店購置，也能夠在盒馬鮮生App下單。而盒馬鮮生最大的特別之處之一就是迅速配送：門店附近3公里規(guī)模內，30分鐘送貨上門。

張勇將盒馬鮮生定義為阿里巴巴“動物園”里的一個新動物品種，重點是為了“迎合消費者的生存模式”。盒馬鮮生跟前已規(guī)劃華東、華北、西南等地方，觸及上海、北京、深圳、杭州、貴陽與寧波6個城市，加上此前已出具的門店，盒馬鮮生門店數(shù)已到達20家。

事實上，阿里巴巴進軍實體零售的做法，和其幫忙商家銷售商品并從中獲取價格的做法相統(tǒng)一。和亞馬遜不一樣，阿里巴巴不只僅是一所在線零售商，她還是一個代辦于別的商家的市場。

張勇指出，電子商務跟前僅占國內消費的15%。因而，和線下商家配合做事后勁無限。為此，阿里巴巴已開始在盒馬鮮生與三江購物等實體零售店測試自助收銀（無人收銀）技術。在銀泰商業(yè)（Intime，阿里巴巴投資的另一所購物團體），阿里巴巴還在測試增強理想（AR）購物體驗。

關于阿里巴巴來講，投資實體零售以及另一個裨益。芝加哥大學專家楊大利（音譯，Dali Yang）稱，支助線下零售以及助于維系就業(yè)機會。

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