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2013 年的孟加拉, 1.6 億人口,密度是國(guó)內(nèi)的 8 倍,商業(yè)化程度低,街頭遍及零散鋪?zhàn)优c地?cái)?,香煙能夠一根一根買;工業(yè)根底極差,紡織品是重點(diǎn)的出口業(yè)務(wù),4 月份,一棟五層高的商業(yè)樓坍塌,掩埋了三千余名服裝廠工人,但還是有人前赴后繼地爭(zhēng)搶這些資格頑劣的艱辛上班。(原題目:從零到一,孟加拉生鮮雜貨電商 Chaldal 怎么抓住風(fēng)口?)
那時(shí)的孟加拉,許多人或者連手機(jī)是什么都不知道。沃頓商學(xué)院畢業(yè)生 Waseem Alim 卻決議回國(guó)做電商,他創(chuàng)建了 Chaldal,專門在線上賣雜貨與食品。
其后,孟加拉 3G 網(wǎng)絡(luò)漸漸普及,民間聲稱,互聯(lián)網(wǎng)滲透率已經(jīng)到達(dá) 40%。 據(jù)詢問(wèn)機(jī)構(gòu) RedSeer 的消息告,2017 年,孟加拉電商市場(chǎng)事先估計(jì)上漲 70%,范圍約為 1.1-1.15 億美元。同時(shí),,線上交易僅占全體零售業(yè)的 0.7%,仍然具備非常高的發(fā)展空間。有分析師評(píng)估,到 2019 年,孟加拉國(guó)的電商會(huì)飆升至 200 億美元。
算作一所主打生鮮及雜貨的平臺(tái),Chaldal 成功占據(jù)了孟加拉 8% 的電商市場(chǎng),每年流水靠近一千萬(wàn)美元,擁有兩百余家供應(yīng)商、八間倉(cāng)庫(kù),或者研發(fā)了本人的供應(yīng)鏈管理優(yōu)化方案;供給 1 小時(shí)以內(nèi)配送到家代辦,并于 2017 年推行了訂閱代辦。
Chaldal 重點(diǎn)做生鮮、雜貨的售賣與配送
五年前的 Chaldal 是一個(gè)僅有 5 人的團(tuán)隊(duì),租了一間小公寓做辦公室。在 Alim 結(jié)婚紀(jì)念日當(dāng)晚,他接到一通電話,規(guī)定配送 5 斤大米;于是只可以在滂沱大雨中,開了三個(gè)小時(shí)車將貨物送到顧客手中,清晨?jī)牲c(diǎn)才回到家。
當(dāng)前,他們開了一所名為 Go Go Bangla 的物流代辦商,除了給自有平臺(tái)配送,還為別的的小型電商供給配送支助,總的配送量到達(dá)每天 2000 單之上,是其占有市場(chǎng)最強(qiáng)有力的支助。
談及 Chaldal 的生長(zhǎng)經(jīng)歷,Alim 示意,創(chuàng)始人首先,一旦最拼命的那個(gè)人,而且要有絕對(duì)的掌控,保障團(tuán)隊(duì)有最盡快的反響力。某天的清晨四點(diǎn),一切人都沒醒,選取買購(gòu)人員發(fā)現(xiàn)菜花漲價(jià)了 5 塔卡(RMB不到 4 毛錢),不知道要不用買,Alim 是第一時(shí)直接起電話并給和批示的人。
比起于籌備融資,Alim 以為開創(chuàng)建立事業(yè)者當(dāng)然把本人的產(chǎn)品放在第一位。2013 年的孟加拉,連網(wǎng)絡(luò)普及水平都低的可怕,沒能投資者答允給一所電商平臺(tái)投錢,最重要的生活戰(zhàn)略,就是專一于產(chǎn)品,用起碼的本錢完成最多的上班。其后, Chaldal 獲得了馳名開創(chuàng)建立事業(yè)孵化器 YC 的支助,拿到了 500 Startups 與 IFC 的投資。
隨同著機(jī)構(gòu)的生長(zhǎng),他遇到的困惑也日漸簡(jiǎn)單。Alim 的經(jīng)歷是,當(dāng)然永遠(yuǎn)對(duì)外界維持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不用把時(shí)間節(jié)約在社交網(wǎng)站上,而應(yīng)該從書本中學(xué)習(xí)更多的辦法論。人多事雜,找不到癥結(jié)的時(shí)候,能夠多與一線的員工聊聊,實(shí)時(shí)跟進(jìn)他們的進(jìn)展。
而關(guān)于競(jìng)爭(zhēng),Alim 說(shuō),他們剛開始的時(shí)候,也感覺要是亞馬遜或 Flipkart 這種的巨頭進(jìn)入市場(chǎng),能夠輕松地在半年間殺死所有初創(chuàng)企業(yè)。最優(yōu)質(zhì)方法,就是不用老想著競(jìng)爭(zhēng),持續(xù)去攻克難關(guān),將難題一道道處理。
孟加拉是一個(gè)地方間差距較為嚴(yán)重的國(guó)度,Chaldal 的業(yè)務(wù)重點(diǎn)集中在首都達(dá)卡,外地有很多實(shí)體雜貨店也看到了機(jī)會(huì),逐漸開始向電商轉(zhuǎn)型。同時(shí),,該國(guó)市場(chǎng)占有率最高的,是巴基斯坦綜合電商平臺(tái) Daraz,前幾日剛被阿里收購(gòu)。Chaldal 會(huì)遇到著松軟線下供應(yīng)鏈的本地玩家,和線上經(jīng)歷豐盛的國(guó)際巨頭的雙重夾攻。
對(duì)此,Chaldal 想先在年輕人中建設(shè)品牌,造就用戶的消費(fèi)習(xí)氣;將倉(cāng)儲(chǔ)與物流體系放在發(fā)展的第一位,構(gòu)建壁壘;還會(huì)一直往別的城市拓展,將食品雜貨的生意開到孟加拉各地。
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