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對奧利奧所屬的億滋國內(nèi)來講,這不只是一次晉升銷量的營銷流動,通過社交與消費(fèi)鏈路買通、玩轉(zhuǎn)明星粉絲資金的特別嘗試,更關(guān)鍵的意義在于,電商與品牌原有傳統(tǒng)渠道的分隔變得越來越不顯著,部門協(xié)同、品效協(xié)同變?yōu)殛P(guān)鍵詞,都有推動品牌的新定位——“玩在一同奧利奧”。
奧利奧的全域探究:買通社交?消費(fèi)鏈路
把微博的社交場景與淘系的消費(fèi)場景買通,這是奧利奧在此次超品日主要探究的新方式。
奧利奧通過品牌數(shù)據(jù)銀行,積淀了大量以往和品牌產(chǎn)生互動的消費(fèi)者資產(chǎn)。它是第一批開明品牌數(shù)據(jù)銀行并參和共創(chuàng)的品牌之一,從2017年5月到2018年上半年,音樂盒公開發(fā)表、音樂盒2.0、游戲機(jī)盒、明星王源的品牌宣傳等關(guān)鍵營銷節(jié)點(diǎn)所積淀的人群,也變?yōu)榱舜舜螤I銷流動主要投放的人群,即此次超品日的資產(chǎn),為跨場景融合供給了松軟的根底。
在超品日前兩天,這些人群標(biāo)簽通過品牌數(shù)據(jù)銀行輸出到Uni Desk,再由Uni Desk精準(zhǔn)投放到了微博平臺。而被微博廣告曝光的人群進(jìn)而又通過Uni Desk回流到了品牌數(shù)據(jù)銀行,進(jìn)行人群再激活,超品日當(dāng)日再通過阿里媽媽鉆展平臺進(jìn)行精準(zhǔn)觸達(dá)。
和以往復(fù)雜的鏈接跳轉(zhuǎn)不一樣,這次嘗試更重要的意義在于實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者的跨場景經(jīng)營。億滋國內(nèi)電商市場部負(fù)責(zé)人劉丹坦言,以往億滋會在站外有大量的品牌投資,在淘寶站內(nèi)也有站內(nèi)的投資,怎么將兩者進(jìn)行有機(jī)聯(lián)合正是品牌在過去幾年考慮的困惑。
而鏈路買通后,品牌數(shù)據(jù)銀行使得社交媒體營銷與電商內(nèi)廣告實(shí)現(xiàn)了聯(lián)動,超品日一段時間被社交媒體與阿里媽媽鉆石展位雙重定向的人群,轉(zhuǎn)化率高過鉆展單渠道投放80%,更是高過社交媒體9倍。
這一年上半年,全域營銷和微博都有推進(jìn)“U微計(jì)劃”,UniDesk和微博廣告產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)片面對接,正是這一探究為社交場景與消費(fèi)場景的融合供給了或許,而奧利奧正是這里面的標(biāo)桿試水者,并通過品牌數(shù)據(jù)銀行的運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)社交營銷抵消費(fèi)者的心智后果可被掂量。
千萬量級大曝光,玩轉(zhuǎn)明星粉絲資金
得益于社交場景與消費(fèi)場景的鏈路買通,奧利奧這一基本上素來沒能請過明星代言人的品牌,充分撬動了明星的粉絲資金,也變?yōu)槠渫苿悠放颇贻p化的關(guān)鍵。
通過對微博的人群洞察,奧利奧發(fā)現(xiàn),55%的活躍用戶是為了深入認(rèn)識明星有關(guān)新聞,明星在社交場景的后果力不容小覷。因此此次超品日,一個特其他環(huán)節(jié)是請了此前已經(jīng)和奧利奧產(chǎn)生過親密互動的明星王源來站臺打Call。
以王源為主線,一場超大范圍的粉絲經(jīng)營跨平臺、跨場景地展開。
早在這一年3月份,王源曾發(fā)過三篇微博來為奧利奧品牌發(fā)聲,吸引了大量的粉絲轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點(diǎn)贊,這些都被看做是和品牌有高度有關(guān)的明星粉絲人群。這些人群通過Uni Desk 也得到了輸出與回流,還有和淘系內(nèi)的人群進(jìn)行分配,奧利奧捕獲到了千萬級其他王源粉絲客群。
關(guān)于這些動向的粉絲客群,奧利奧也通過差別化創(chuàng)意、差別化產(chǎn)品來進(jìn)行差別化觸達(dá)與經(jīng)營。超品日一段時間,奧利奧推行了兩款DJ盒,這里面一款為王源限量特定制作版,供給獨(dú)特的粉絲權(quán)利。
這款特定制作款雖然定價稍高,但仍抵御不住粉絲的激情,1秒鐘便售罄,前期的對準(zhǔn)性溝通施展了不細(xì)小作用,更為后續(xù)品牌臨時的消費(fèi)者溝通供給了根底。
全域營銷賦能,共建行業(yè)?場景處理方案
2018年終,奧利奧在國內(nèi)開啟“玩在一同奧利奧”品牌晉級,推動品牌年輕化。而此次奧利奧超品日的全新嘗試,關(guān)于奧利奧年輕化的定位還有億滋內(nèi)部具備更重要的策略意義。
一方面,“玩在一同奧利奧”不只僅是可使用的消費(fèi)者溝通的品牌定位,也是其品牌內(nèi)部各個業(yè)務(wù)部門協(xié)同融合的最好描述。
從這一年開始,奧利奧品牌部門與電商部門已經(jīng)在全年?duì)I銷節(jié)拍上維持統(tǒng)一,雙方的整年資源也放在一個盤子里進(jìn)行通盤考慮,合力去完成同一個營銷流動。關(guān)于消費(fèi)者來說,他們看到的是一個更完整的品牌故事。
劉丹講解說,這種的嘗試不只是帶來了即時的銷量,也是品牌建立的重要陣地,全域營銷品效協(xié)同變?yōu)榛蛟S。
另外,奧利奧的超品嘗試?yán)碚撋洗蛟炝艘粋€大快消行業(yè)?明星粉絲互動場景的處理方案,這一經(jīng)歷也將復(fù)制、推廣到億滋的其它品牌,通過全域營銷的賦能,用數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動整個團(tuán)體的協(xié)同。
阿里巴巴全域營銷核心資深專家徐心品示意,“億滋國內(nèi)不斷是Uni Marketing 推動流程中維持翻新性的親密配合做事朋友,它的翻新不只是讓本身發(fā)現(xiàn)了新的品牌營銷打法,咱們也通過和品牌的案例共創(chuàng)中總結(jié)出行業(yè)處理方案,賦能更多的品牌配合做事朋友,都有完成品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型?!?/p>
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